這個(gè)客戶是通過(guò)百度商橋找到我們的，他之前用的是銅包鋁編織線，他的終端客戶反應(yīng)產(chǎn)品導(dǎo)電率不好，壽命短，不經(jīng)用，要求后續(xù)改成T2紫銅材質(zhì)的。一開(kāi)始他向我大倒苦水說(shuō)：客戶是上帝，沒(méi)辦法。就因?yàn)榭蛻粢痪湓捨椰F(xiàn)在就要重新找廠家，重新試樣。我安慰他說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，到我這里你也是上帝，我們專注做T2紫銅編織線，你要什么規(guī)格我們都有，這根本不算問(wèn)題。第二天就把樣品給客戶寄過(guò)去了。

寄完樣品幾天后客戶又訂購(gòu)了幾百米試產(chǎn)。之后一個(gè)月都沒(méi)有了消息，于是我給客戶發(fā)了條問(wèn)候信息，原以為客戶會(huì)忘記我，沒(méi)想到客戶回：小朱啊，終端客戶對(duì)你們的銅編織線很滿意，希望可以長(zhǎng)期合作。我過(guò)幾天就要批量采購(gòu)了。這種被客戶記得的感覺(jué)還是很享受的。

就在今天客戶發(fā)來(lái)三款銅編織線規(guī)格以及數(shù)量讓我做合同，合計(jì)有1噸多的量呢。合同做完發(fā)給客戶，說(shuō)打不開(kāi)，我們合同都是PDF格式想著可能是客戶電腦沒(méi)有裝這個(gè)，正準(zhǔn)備再發(fā)文檔格式，客戶接著說(shuō)：打開(kāi)了，沒(méi)問(wèn)題的話等會(huì)就打款。

客服感言：一個(gè)良好且長(zhǎng)久的合作關(guān)系應(yīng)該是平等共贏的。你正好需要，而我正好專業(yè)。

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