如何成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,看這里就知道
如何成為優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,看這里就知道
小編我呢在金橋銅業(yè)從事了5年的外貿(mào)銷售工作,經(jīng)??吹胶芏嘈氯伺笥褌?cè)V說(shuō)苦惱,沒(méi)有單子,沒(méi)有客戶,前途迷茫。我是個(gè)喜歡總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的人,愿意把過(guò)去自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出來(lái)供大家分享,希望可以給大家一些啟示!
1、首先,做為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,必須要具備嫻熟的英語(yǔ)交流能力,大方大膽地與老外交流。如果連基本的語(yǔ)言溝通都做不到,更別提后續(xù)的進(jìn)展了。記得前不久11月2我代表金橋銅業(yè)去參加伊朗電力展,旁邊的展位和我們一樣是賣(mài)銅箔軟連接產(chǎn)品的。因?yàn)槎际侵袊?guó)人嘛,我就跟她們的老板交談幾句,這時(shí)一個(gè)德國(guó)人走過(guò)來(lái)到他們展位問(wèn),”areyoumanufactory?”,小姑娘沒(méi)有聽(tīng)懂,”Theseproductsareproducedbyyourcompany?”小姑娘不知所云指著她老板說(shuō)”yes,heis”,老板在一旁拼命微笑,以為小姑娘在把他介紹給客戶。我笑著告訴她,客人在問(wèn)你是否是廠家,這些銅帶軟連接產(chǎn)品是不是你們做的,這下她才拼命點(diǎn)頭”yes,theseareproducedbyourselves”.所以我才一再?gòu)?qiáng)調(diào)做外貿(mào)業(yè)務(wù)員,好的英語(yǔ)口語(yǔ)和聽(tīng)力非常重要,如果你還欠缺,那么請(qǐng)務(wù)必刻苦練習(xí)。
2、其次,就是要掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)工作中的一些技巧。很多人對(duì)如何做好外貿(mào)業(yè)務(wù)很頭疼,五花八門(mén)搞了很多東西向老外展示自己,例如公司圖片,設(shè)備圖片,樣本等等,甚至還給老外送禮。而我認(rèn)為比較重要的是三點(diǎn): highquality,resonableprice,goodservice
1)一,highquality,高品質(zhì)。就像我們的銅箔軟連接產(chǎn)品如果沒(méi)有好的質(zhì)量我想大部分人是不會(huì)想買(mǎi)的,“打鐵還須自身硬”,作為賣(mài)家永遠(yuǎn)不可能用劣質(zhì)產(chǎn)品獲得良好的美譽(yù)度。
2)二,resonableprice,合理的價(jià)格。如果一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員不能制作出帶圖片的報(bào)價(jià)單,短時(shí)間內(nèi)傳遞給客戶,是很難吸引老外的眼球的。有的老板認(rèn)為價(jià)格報(bào)得快,死得也越快,這是片面的理解。如果老外對(duì)價(jià)格不感興趣,他們?cè)趺磿?huì)進(jìn)一步看你公司的圖片呢?所以公司的介紹,樣本永遠(yuǎn)是老外對(duì)您產(chǎn)生興趣后的事情。
3)三,goodservice,好的服務(wù)。同樣的產(chǎn)品比價(jià)格,同樣的價(jià)格比服務(wù)。沒(méi)有好的服務(wù),企業(yè)將缺乏一項(xiàng)重要的競(jìng)爭(zhēng)力。金橋銅業(yè)每次開(kāi)會(huì)老板總是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,這樣企業(yè)才能做的更好,走的更遠(yuǎn)。
3、你必須通過(guò)不同渠道去找客戶。有展會(huì)當(dāng)然好,但是沒(méi)有展會(huì)的時(shí)候,也要記得通過(guò)不同渠道去尋找,不管是B2B,還是阿里巴巴,或者是朋友。大家都知道做外貿(mào)人脈很重要,平時(shí)要多和同行的朋友溝通,說(shuō)不定哪天他/她就給你帶來(lái)客戶了。
想成為優(yōu)異的外貿(mào)業(yè)務(wù)員須從以上三點(diǎn)鍛煉自己。不知道對(duì)大家有沒(méi)有幫助?
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