今天，客服小姐姐剛到辦公室就收到了一份用戶反饋。上面這樣說(shuō)的：很期待下次再來(lái)金橋定制新能源鋰電池銅箔軟連接，這次的購(gòu)物體驗(yàn)相當(dāng)不錯(cuò)。

  原來(lái)呀，這條反饋是我們的一位客戶給發(fā)來(lái)的，十天前，我們業(yè)務(wù)小姐姐接到了廣東佛山梁先生打來(lái)的電話，說(shuō)是急需一批定制的新能源鋰電池銅箔軟連接，需要我們報(bào)價(jià)，這樣突然地報(bào)價(jià)實(shí)在報(bào)不出價(jià)格啊。

  因?yàn)榱合壬枰?/span>定制新能源鋰電池銅箔軟連接，并不是常規(guī)產(chǎn)品，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有現(xiàn)貨，報(bào)價(jià)需要結(jié)合實(shí)物或是圖紙才能確定價(jià)格，所以跟梁先生解釋清楚后，梁先生立刻去請(qǐng)配件設(shè)計(jì)部給出圖紙。

  在拿到圖紙后，我們結(jié)合其需求給了一點(diǎn)建議，梁先生與他們公司車間老師傅溝通后采納了我們的建議。前天把貨發(fā)了出去，梁先生在用到貨后這才給我們發(fā)來(lái)了使用反饋。